Вопрос/Ответ

Свежие ли у вас фрукты?

Мы работаем напрямую с фруктовыми фермами из Тайланда и Вьетнама, и гарантируем максимальную свежесть и качество ваших любимых фруктов! Они поступают к нам самолетами, и время от момента, когда их бережно сняли с ветки и отправили по цепочке на наш склад, может не превышать двух дней!

Что делать если доставили несвежий фрукт?

Мы тщательным образом отбираем все фрукты, которые попадают в наши специальные коробки и корзины, и кладем туда только самые лучшие и самые спелые плоды. Нам важно, чтобы вы и ваши близкие стали счастливее и зарядились самыми яркими эмоциями от вкуса лучших экзотических фруктов! В случае если у вас возникли вопросы по качеству доставленного фрукта, свяжитесь с нашим менеджером, и мы поменяем его или вернем деньги!

Могу ли я заказать фрукты с доставкой в подарок для другого человека?

Да, вы можете сделать идеальный сюрприз вашим близким и любимым, который поможет приблизить лето и окунуться в отпуск независимо от времени года! Наш оператор подскажет вам как это можно сделать, пришлет в вотсап, мессенджер или социальную сеть разнообразные варианты корзинок и подарочных упаковок. И оговорит все детали доставки сюрприза!

Как будет формироваться цена заказа, если я закажу весовые фрукты, дуриан, джекфрут или арбуз?

В случаях, когда в вашем заказе были такие фрукты, как дуриан, джекфрут, красный или жёлтый арбуз, цена может измениться после взвешивании этих фруктов, как в меньшую, так и в большую сторону. Все это будет отражено в накладной и оговорено с нашим менеджером.

Какой срок хранения фруктов и как их хранить?

Фрукты необходимо хранить в холодильнике,и желательно съесть в течение 4-5 дней после покупки.

Как будут упакованы фрукты?

Заказ будет упакован в картонную коробку соответствующего размера, в зависимости от величины заказа. Также мы предлагаем подарочные корзины разных расцветок и форм, упакованных в специальную прозрачную пленку. Еще мы предлагаем разнообразные подарочные коробки с наполнителем. Подробности можно узнать у нашего оператора.

Могу ли я купить один фрукт?

Да, мы продаем фрукты от одной штуки.

X